Kontakt
Při odesílání kontaktního formuláře došlo k chybě.
Zkontrolujte prosím zadané údaje a odešlete formulář znovu. Pokud se bude chyba opakovat, napište nám na e-mail přímo.
Kontaktní formulář
Kontaktní formulář
Kontakty
F.A.Q.
Nejčastější otázky a odpovědi
Nejprve je potřeba pečlivě vyplnit objednávkový formulář. Čím podrobněji jej vyplníte (hlavně závadu / chování zbraně, nebo požadavek na upgrade) tím lépe.
Takto odeslaná objednávka je zatím samozřejmě nezávazná a čeká na naše posouzení, zda objednávku přijímáme, nebo ne (občas může být oprava tak drahá, že se nevyplatí vůči ceně zbraně, na některé zbraně nejsou dostupné díly a jejich zakázková výroba je většinou také poměrně nákladná apod.)
V případě přijetí objednávky Vám pak na uvedený e-mail přijde přesný postup a další potřebné informace a Vy nám zbraň zašlete.
Jakmile zbraň přijmeme, zjistíme co nejpřesněji závadu a pošleme Vám předběžný cenový odhad na díly a naši práci a budeme čekat na potvrzení, že servis můžeme provést.
Pokud nebudete souhlasit, zbraň Vám zašleme zpět a naúčtujeme pouze čas strávený pro zjištění závady a stanovení cenového odhadu. Pokud souhlasit budete, pustíme se do práce.
Jakmile bude zbraň hotova, zašleme Vám ji zpět.
Cena servisu je velice individuální záležitost, která se odvíjí od mnoha aspektů, jako například typ zbraně, konkrétní závada / problém, nebo Vaše požadavky na upgrade apod.
Běžné opravy se pohybují okolo 400 Kč – 1.600 Kč + cena dílů.
Upgrade pak 400 Kč – 4.000 Kč + cena dílů.
Ano, vlastní díly dodat můžete. Vámi dodané díly před použitím zkontrolujeme a pokud usoudíme, že nejsou v perfektním stavu, nebo nejsou vhodné pro použití do Vaší sestavy, budeme Vás o tom informovat a domluvíme se na dalším postupu, nicméně na tyto díly pak nejsme schopni držet záruku.
Stejně jako v případě ceny servisu, je časová náročnost velice individuální. Navíc záleží, kolik zbraní je ve frontě před tou Vaší. Většinu oprav i upgradů ale dokončujeme do pěti pracovních dní.
Cena poštovného závisí na volbě přepravní společnosti a na velikosti a váze balíku s Vaší zbraní. Na výběr je buď Česká pošta, nebo Zásilkovna.
Nejčastější cena přepravy s Českou poštou je 200 Kč – 350 Kč.
Nejčastější cena přepravy přes Zásilkovnu je 120 Kč.
Provozovatel OSVČ
Matěj Kopecký, IČO: 17360951, Sídlo: Vlčnov 42, 537 01, Chrudim
(Pouze fakturační adresa – neslouží pro přijímání zbraní na servis, ani reklamací.)
Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku v Pardubicích od 25.7.2022.